Home / Climb-in / Regels & FAQ

Regels & FAQ

  • Climb-in is geschikt voor kinderen vanaf 4 jaar.
  • Verwijder scherpe voorwerpen aan kleding en verwijder sieraden.
  • Klimmers mogen maximaal 150 kg wegen.
  • Klimmen is alleen toegestaan voor mensen met een goede gezondheid.
  • Een bril mag, maar moet wel stevig vast zitten.
  • Lange haren moeten in een knotje samengebonden worden
  • Slippers, sandalen en schoenen met hakken zijn verboden. Schoenen moeten vastgemaakt zijn.
  • In de klimarena zijn kauwgum, eten en drinken verboden.
  • Je dient instructies en veiligheidsregels op te volgen, die je duidelijk worden gemaakt  tijdens de veiligheidsinstructie voorafgaand aan het klimmen. De veiligheidsinstructeur dient te controleren of je gordel goed bevestigd is.
  • Belangrijkste voorschriften zijn: ‘clip’ je vast zoals in de instructie uitgelegd, draag de helm en het harnas die je bij de instructie krijgt, raak tijdens het klimmen de touwen niet aan, niet schommelen tijdens de afdaling, niet rennen in de klimarena, niet op de veiligheidsmatten stappen als deze op de grond liggen.

Algemene huisregels Kids-In

  • Breng geen waardevolle spullen mee en waak over je eigendommen.
  • Het is niet toegestaan eigen etens- en drinkwaren te nuttigen tijdens het verblijf in Climb-in, ook niet tijdens feestjes en andere arrangementen.
  • Huisdieren worden niet toegelaten.
  • Roken is niet toegestaan.
  • Klimmen onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen is niet toegestaan.
  • Je dient gehoor te geven aan eventuele aanwijzingen van het personeel.
  • Climb-In heeft altijd het recht om personen de toegang te weigeren of te ontzeggen zonder dat er aanspraak op vergoeding of terugbetaling van het entreegeld kan worden gedaan.
  • Je bent verplicht de kosten voor schade die is ontstaan bij Climb-in te vergoeden.
  • Bezoekers gaan ermee akkoord dat personeel van Climb-in meegebrachte tassen/rugtassen etc. mogen inzien. Uit veiligheidsoverwegingen is het meenemen van glas, steekwapens of andere gevaarlijke materialen niet toegestaan.
  • Klimmen bij Climb-in doe je vrijwillig en is geheel op eigen risico, de bezoeker is verplicht voor zijn eigen veiligheid te zorgen.
  • De directie is niet aansprakelijk voor schade, verlies, letsel en/of diefstal of gevolgen van schade gedurende het verblijf binnen of op het terrein van Climb-in.
  • Klachten worden per omgaande en uiterlijk voor het verlaten van Climb-in ingediend.

Zie verder de algemene voorwaarden.

FAQ

Kan ik gewoon langskomen zonder te reserveren?

Reserveren is verplicht op maandag, dinsdag en donderdag (min 24 uur van te voren). Op overige dagen is reserveren niet verplicht. Het is wel verstandig om te reserveren om teleurstellingen te voorkomen. De zaal heeft een maximumcapaciteit.

Kan iedereen komen klimmen of moet je al geoefend zijn?

Climb-in is geschikt voor iedereen, er zijn geen speciale kwaliteiten voor nodig. Dankzij het innovatieve en automatische BelayMate zekeringssysteem van TruBlu heb je geen klimervaring nodig. Je ‘clipt’ jezelf simpelweg vast bij de uitdaging die je aan wilt gaan en kunt vervolgens veilig naar boven klimmen. Ben je uitgeklommen of heb je de top bereikt? Dan laat het TruBlu systeem je weer naar beneden zakken, zodat je rustig op de speciale vloer kunt landen. Je kunt zelfs moeiteloos van de klimwand afhangen voor een korte pauze

Mogen kinderen alleen komen klimmen?

Ja, alle klimmers krijgen een uitgebreide, verplichte instructie en mogen daarna zelfstandig klimmen. Onze Climb Masters houden toezicht. U mag uiteraard ook zelf toezicht houden.

Vanaf welke leeftijd is Climb-in?

Klimmen kan vanaf 4 jaar.

Is er een maximum leeftijd of maximum gewicht?

Ja, om veiligheidsredenen mogen klimmers maximaal 150 kg wegen.

Moeten ouders/ begeleiders ook entree betalen?

Alleen de klimmers betalen entree. Ouders en begeleiders zijn van harte welkom om te komen kijken of begeleiden zonder entree te betalen.

Wat draag ik tijdens het springen?

Het beste kun je makkelijke loszittende kleding dragen zonder scherpe voorwerpen zoals ritsen. Je mag een bril dragen maar op eigen risico, deze dient stevig te zitten. Er bestaan een kans dat de bril beschadigd raakt. Ook dien je dichte schoenen te dragen die vastgemaakt kunnen worden (bijvoorbeeld veters of klitteband).

Is het meenemen van eigen eten en drinken toegestaan?

Het is niet toegestaan eigen etens- en drinkwaren te nuttigen in Jump-in.

Hoe lang mag ik blijven?

De jump-sessie duurt 1 uur exclusief instructie. Voorafgaand en na afloop bent u welkom in onze horeca zo lang u wilt.

Hoelang van tevoren moet je aanwezig zijn

Het is verstandig om 15 minuten voordat je je jump-sessie begint aanwezig te zijn. Voordat je kunt gaan jumpen krijg je eerst nog uitleg en veiligheidsinstructies.

Hoe weet ik of de reservering voor een feestje of arrangement gelukt is?

U ontvangt een bevestigingsmail. Indien dit niet het geval is verzoeken we u
contact op te nemen.

Er komen extra kinderen op het feestje. Moet ik dit doorgeven?

Ja, we moeten namelijk dan voor de extra kinderen een klim-sessie reserveren. We verzoeken u telefonisch contact op te nemen.

Ik kom een half uur eerder of later voor het kinderfeestje, moet ik dit melden?

Uw klimsessie is gereserveerd. U dient 15 minuten voor de afgesproken tijd aanwezig te zijn, eerder mag altijd.

Kan ik mijn reservering annuleren?

U dient reservering schriftelijk of per email te annuleren conform onze algemene voorwaarden.

Is Climb-in bereikbaar met openbaar vervoer?

Jump-In is circa 15 minuten lopen vanaf NS-station Utrecht Terwijde en Utrecht Leidsche Rijn. Ook stoppen buslijnen 11, 37, 49 en 139 bij The Wall.

Kan ik Climb-in ook buiten openingstijden bezoeken?

Voor groepen kunnen we openingstijden verruimen.

Kan ik pinnen?

Ja

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn i.v.m. hygiëne en allergieën niet toegestaan.

Is er WIFI?

U kunt gebruik maken van ons WIFI netwerk.

Let op:
  • Minimaal 4 jaar
  • Op woensdagmiddag, zaterdag, zondag en in de schoolvakanties start elk half uur een sessie. Op andere dagen elk uur.
  • Starttijd laatste sessie anderhalf uur voor sluitingstijd