Home / Kids-in / Regels & FAQ

Regels & FAQ

  • Kids-in is voor kinderen tot 12 jaar. Voor de allerkleinsten is er een peuterruimte.
  • Kinderen dienen ten allen tijde begeleid te worden door 1 of meer ouderen (18 jaar of ouder) die voor hen verantwoordelijkheid dragen.
  • Er mogen geen schoenen gedragen worden tijdens het spelen in het speeltoestel, het dragen van sokken is verplicht.
  • Het is niet toegestaan met een gipsbeen of gipsarm te spelen in het speeltoestel.
  • Verwijder scherpe voorwerpen aan kleding van spelende kinderen en verwijder sieraden.
  • In verband met de veiligheid mogen kinderen geen kauwgom of lolly’s eten in Kids-in.

Algemene huisregels Kids-In

  • Breng geen waardevolle spullen mee en waak over je eigendommen.
  • Het is niet toegestaan eigen etens- en drinkwaren te nuttigen tijdens het verblijf in Kids-in, ook niet tijdens kinderfeestjes en andere arrangementen.
  • Huisdieren worden niet toegelaten.
  • Roken is niet toegestaan.
  • Het is niet toegestaan een confettikanon te gebruiken. Indien u dit toch doet brengen we schoonmaakkosten in rekening.
  • Bezoekers (kinderen, ouders en begeleiders) dienen gehoor te geven aan eventuele aanwijzingen van het personeel.
  • Kids-in heeft altijd het recht om personen de toegang te weigeren of te ontzeggen zonder dat er aanspraak op vergoeding of terugbetaling van het entreegeld kan worden gedaan.
  • Je bent verplicht de kosten voor schade die is ontstaan bij Kids-in te vergoeden. Ouders en begeleiders zijn verantwoordelijk voor de schade die ontstaat.
  • Bezoekers gaan ermee akkoord dat personeel van Kids-in meegebrachte tassen/rugtassen etc. mogen inzien. Uit veiligheidsoverwegingen is het meenemen van glas, steekwapens of andere gevaarlijke materialen niet toegestaan.
  • Het bezoeken, het spelen en het gebruiken van de toestellen bij Kids-in is geheel op eigen risico, de bezoeker is verplicht voor zijn eigen veiligheid te zorgen.
  • De directie is niet aansprakelijk voor schade, verlies, letsel en/of diefstal of gevolgen van schade gedurende het verblijf binnen of op het terrein van Kids-in.
  • Klachten worden per omgaande en uiterlijk voor het verlaten van Kids-in ingediend.

Zie verder de algemene voorwaarden.

Bij het betreden van de binnenspeeltuin verklaart iedereen zich akkoord met onze huisregels. Mede door het naleven van deze regels hopen we dat iedereen het leuk heeft!

FAQ

Wat zijn de openingstijden?

Play-in is dagelijks open van 10.00 uur tot 19.00 uur.

Kan ik gewoon langskomen zonder te reserveren?

Ja zeker, alleen voor feestjes en arrangementen dient u te reserveren

Hoe lang mag ik blijven?

U mag de hele dag blijven, dit geldt ook voor kinderfeestjes. Alleen voor het peuteruitje en het peutertarief zijn er regels m.b.t. binnenkomst en vertrek.

Hoe weet ik of de reservering voor het kinderfeestje gelukt is?

U ontvangt een bevestigingsmail. Indien dit niet het geval is verzoeken we u contact op te nemen.

Er komen extra kinderen op het kinderfeestje. Moet ik dit doorgeven?

U hoeft dit niet van te voren door te geven, maar kunt dit bij aankomst bij de kassa melden.

Ik kom een half uur eerder of later voor het kinderfeestje, moet ik dit melden?

U hoeft dit niet aan te geven indien het om een half uur gaat.

Kan ik mijn reservering annuleren?

U kunt uw reservering schriftelijk (mag per mail) annuleren conform onze algemene voorwaarden.

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn i.v.m. hygiëne en allergieën niet toegestaan.

Is er WIFI?

U kunt gebruik maken van ons WIFI netwerk.

Mogen kinderen alleen komen spelen?

Een kind dient altijd door een volwassene begeleid te worden.

Tot welke leeftijd is Kids-in?

Tot 12 jaar.

Moet ik entree betalen voor een kind van 1 jaar?

Voor kinderen van 0-4 jaar is er een leuke peuterzone en dient u entree te betalen.

Is het meenemen van eigen eten en drinken toegestaan?

Het is niet toegestaan eigen etens- en drinkwaren te nuttigen in Kids-in.

Is Kids-in bereikbaar met openbaar vervoer?

Kids-In is circa 15 minuten lopen vanaf NS-station Utrecht Terwijde en Utrecht Leidsche Rijn. Ook stoppen buslijnen 11, 37, 49 en 139 bij The Wall.

Kan ik kids-in ook buiten openingstijden bezoeken?

Voor grote groepen kunnen we openingstijden verruimen.

Kan ik pinnen?

Ja

Let op:
  • Zelf voedsel meebrengen niet toegestaan
  • Begeleiding min 1 volwassen verplicht
  • Pinbetaling heeft onze voorkeur, extra geld opnemen is echter niet mogelijk.